了解质量管理体系（QMS）

几个世纪以来，质量一直是区分优质产品的一种属性。然而，在现代生产设施中，质量已不再是一个模糊的概念，而是一种专业和理念。

在过去的70年里，制造商（在几位先驱者的帮助下）一直在探索关于质量的更深层次的问题。这一历程创造了一个综合系统，它运用了统计学、科学和管理原则，现在被称为 质量管理体系 （质量管理体系）。

质量运动的起源

现代质量管理体系 (QMS) 的建立归功于几位关键的创新者，包括约瑟夫·M·胡安 (Joseph M Juan)、菲利普·克罗斯比 (Phillip Crosby)、沃尔特·休哈特 (Walter Shewhart) 和 W·爱德华兹·戴明 (W. Edwards Demming)。他们率先认识到分析方法对质量的重要性。他们开发了统计控制和管理方法，旨在改进生产、提高产品可靠性，并设定可实现且可衡量的质量目标。

二战后，日本企业开始有效运用这些理念。这些公司对品质的承诺，使其产品在市场上脱颖而出。

继日本同行取得成功后，美国和其他公司（尤其是福特汽车公司）也开始实施同样的原则。这种对质量的重视促使美国国会设立了 马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖 1987年，该奖项旨在表彰和表彰成功实施质量管理体系的美国公司。这项荣誉促进了美国企业的发展。

今日质量

现代质量管理体系 (QMS) 大量借鉴了其最初的创立理念。质量管理体系仍然必须涵盖整个组织。它坚持统计过程控制、管理承诺以及清晰可衡量的期望，并注重持续改进。此外，积极参与、勇于分享或记录问题仍然是关键要素。然而，现代质量管理体系已经不断发展，以适应各个企业的需求。

什么构成了良好的 QMS？

没有一份清单能够定义一个好的质量管理体系 (QMS)。成功的质量管理体系的关键在于遵循原则并认识到始终如一的质量的重要性。许多优秀的质量管理体系模型为组织提供了良好的指导方针，但并非所有模型都适用。一些独立机构已经创建了认证，允许外部人员评估制造商质量管理体系的可信度。其中最著名的机构之一是 国际标准化组织 （ISO）。

ISO 和 ISO 9001

国际标准化组织（ISO）源于希腊语“isos”（平等），其成立旨在应对全球化的世界。如今，ISO已发展成为一个独立的组织，致力于制定标准和最佳实践，以在各个制造业领域实现某种程度的统一。

目前，ISO 委员会拥有许多不同行业的标准，并在全球范围内享有盛誉。其中一项标准是 ISO 9001ISO 9001 是一套通用标准，旨在为公司的质量管理体系 (QMS) 建立最佳实践方案。任何公司均可遵循该标准，但认证要求每两年进行一次独立审核。需要注意的是，ISO 组织本身并不执行审核。

获得认证并非易事，制造商需要投入大量的时间和资金。获得认证的质量管理体系 (QMS) 要求组织的各个方面都重视质量，并严格遵守制定的规程。第三方审核员负责确保获得 ISO 9001 认证的制造商遵守公司质量管理体系中规定的文件和控制技术。不合规可能会导致公司认证被撤销。ISO 9001 认证的质量管理体系是确保公司履行质量控制承诺的最佳认证。

评估质量管理体系

诸如 ISO 9001 等经过第三方认证的标准，能够让最终用户和规范制定者快速了解公司在质量管理体系中的责任和掌握情况。虽然未获得第三方认证并不一定会导致产品被拒，但许多行业已将 ISO 9001 合规性第三方认证作为一项要求。如果没有认证，规范制定者和最终用户应审查公司的质量控制计划、已创建的文档以及文档中的纠正措施。此外，可以通过公司管理层所展现的具体质量知识来评估整体承诺。

我们希望通过为客户提供我们在自身质量历程中积累的知识，赋能我们的客户。Brentwood 的认证列表可查看 在我们的网站上.